函館市にお住いの皆様、はじめまして、認知症専門ナースケアマネの市村幸美です。
函館市出身で、東京で看護師として経験を経て2017年より函館に拠点を戻しで活動しています。

認知症ケアの質を高め、他の事業所と差別化を図りたい函館市の介護事業所向けに、認知症ケアの出張講座を提供しています。

看護師として、認知症治療病棟、デイサービス、訪問入浴、ショートステイ、在宅介護支援センターなど、さまざまな現場で認知症の人と関わってきました。

1990年以降、認知症ケアへの注目が集まるようになり、認知症に関するセミナーや資格が増え、認知症ケアの質は上がったと言われていますし、肌で感じています。しかし実際は、専門職のケアの質が認知症の人の多様性に追いついていないのが現状です。

また派遣看護師として40ヶ所以上の介護事業所を経験して感じたのは、事業所の質の格差がどんどん広がっているということです。
利用者の満足度と職員の満足度がどちらも高い事業所もあれば、職員が定着せず利用者からのクレームが絶えない事業所もあります。

理由はさまざまですが、職員の「スキルアップしたい」という想いを事業所がサポートできているというのがひとつのポイントになると感じています。

現在セミナー講師として主に関東や関西を回っていますが、同じ事業所から数名参加されるような事業所があります。そのような事業所に勤務する職員は、「仕事が楽しい」「今の職場が好き」と話す人が多いです。

介護職に必要なスキルや知識はたくさんあります。そのなかで、認知症ケアは介護職に欠かすことのできない専門分野になります。

認知症ケアは経験だけでやっていると無意識に不適切なケアに移行してしまう怖さがあります。

認知症ケアだけに限ったことではありませんが、医療や介護・福祉に関わる私達のような職種は、相手の弱さに付け込まない、利用しないという倫理観が絶対的に必要です。

介護現場で認知症の人に対する倫理観を持つ続けることができるかは、事業所全体が持つ倫理観が大きく影響します。この倫理観を持ち続けることが、利用者の満足度や利用者の新規獲得にもつながることを意識していく必要があります。

例えば認知症の人に不適切な発言をしている職員がいたとします。そのような対応を認知症ではない利用者はどんな思いで見ていると思いますか?「自分は認知症じゃなくてよかった」「認知症にはなりたくない」「認知症になったらあんな扱いをされるのか」「認知症になったら他の所に行きたい」という気持ちになるのではないでしょうか?逆に認知症の人に対してて適切なケアが行われていたら、口コミで広がり新しい利用者が増えます。

目の前の短期的な物事にとらわれず、長期的な職員満足、利用者満足を考えていく必要があるのではないでしょうか?自分が認知症になったら、自分の事業所に見てもらいたいと思える事業所が函館に増えてほしいというのが私の想いです。

そのために私が今まで学んできた知識が皆様のお役に立てればと思い、このような出張講座の活動をはじめました。

内容例

1回コース ・認知症の種類
・認知症の症状
・認知症の経過
・認知症ケアの基本☆認知症の基礎を、1回90〜120分でお話します。
2回コース ・認知症の種類
・認知症の症状
・認知症の経過
・認知症の薬
・認知症ケアの基本
・認知症ケアにおけるコミュニケーションの基本☆認知症の基礎や対応を2日間に分けて行います。1回90〜120分でお話します。
3回コース ・認知症の種類
・認知症の症状
・認知症の経過
・認知症の薬
・認知症ケアの基本
・認知症ケアにおけるコミュニケーションの基本
・認知症ケアにおける食事・入浴・排泄のケア
・行動・心理症状(BPSD)の対応☆認知症の基礎から応用まで3日間に分けて行います。1回90〜120分でお話します。

 

時間

事業所の希望に合わせて1回90〜120分で行います。

(2回・3回コースをまとめて1日で行うことも可能です)

※内容や回数の変更は可能です。お気軽にご相談ください。

料金について

ご希望の予算をお申し込みフォームよりお知らせ下さい。

時間や人数にもよりますが、1回につき3〜5万程度でお話を頂くことが多いです。

お申し込みの流れ

お問い合わせフォームより、事業所名、希望の回数、人数、日程、ご予算をお知らせください。
こちらから折り返しご連絡させて頂きます。その後、対面又はメールにて打ち合わせをさせて頂き、講座開催とさせて頂きます。

料金のお支払いに関しては講座終了後に銀行振込をお願いしております。

カスタマイズ研修

認知症ケア研修を受けて頂いた事業所様でご希望があれば、次のような研修も可能です。

・口腔ケア
・介護職員向け医療知識講座
・認知症の事例検討
・勉強会の開催サポート

など

セミナー参加者の声

・BPSDをめんどくさい人ととらえ、安易に抑制をしてしまっていました。SOSととらえて対応を見直していきたい

・ 今まで出た認知症関連セミナーや研修の中で一番わかりやすかったし、共感できる部分 が多かった。自分自身のケアを振り返るよいきっかけになった。

・グレーゾーンの話、上司が似たことをやっていて私は新人な ので「そういうものなのか?」と疑問に思っていたので、自分の行動を振り返り、正し いと思う事をやっていきたいと思った。少しずつ皆を変えていけたらと思う

・介護には正解がないという前提で話してくれたので気が楽になった

・ 患者と脳の障害のつながりがわかりやすかった。どのような症状が現れるか分かったので今後の関わり方の参考になると思った。また、先生の考える対応方法や事例の話が聞けたため、自分の看護を再度考える機会になった

・ 認知症でも様々な種類があり、進行や対応が変化することをわかりやすく知ることができた。実際の出来事等を交えた話で聞きやすく、楽しかった

・ 以前、認知症の患者さんのプライマリーをし全くリハビリに ならなかったことがある。もっと早くこのセミナーを受けていればケアに活かすこ とが出来たと思った。とてもわかりやすく参考になった

・ 具体例が多く、思わず「うんうん」とうなずきながら拝聴させていただいた。失敗を強みにし分析しながらというお話に勇気をもらった

・たくさんの現場経験からの本当の正直な言葉がたくさんあり現実的でした

・すく今後の対応について検討していこうと思った。グレーゾーンについても職員間で  話し合う機会をもうけようと思う

・ 一喜一憂しない、冷静に感情に振り回されないという事を実践したいと思う。楽になってもらうためのアプローチは必要だけど、選択するのはご本人という事を常に頭において行動したいと思います

 ・いいケアをしたいと思いながらグレーの部分があったことに気づいた

・虐待のグレーゾーンは特に興味が深かった。「私たちの期待に応えてくれないあなたはダメ」の考え方はとても参考になった。